Организации под наблюдением в Контур.Фокусе

Что такое наблюдение?

Наблюдение – это функция, позволяющая отслеживать изменения по выбранной организации.

Сервис отслеживает:

  1. данные ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
  2. арбитражные дела (появление новых дел/документов, изменение суммы/категории, сторон дела);
  3. исполнительные производства;
  4. сообщения о банкротстве.

Наблюдение можно установить за списком, не превышающим 1000 организаций.

Все ли организации и ИП можно наблюдать?

Да, можно наблюдать за любой организацией или ИП.

Как работает наблюдение?

Если Контур.Фокус получает обновленные сведения по организации, то на следующий день он высылает уведомление по электронной почте со списком изменений за прошедшие сутки (пример получаемого письма во вложении).

Например, если Фокус узнал об изменении 01.01.2014, то он направит уведомление об этом 02.01.2014.

В новостях наблюдения события расположены по дате изменения.

Частота обновления данных на карточке организации не зависит от того, установлено за ней наблюдение или нет. Фокус уведомляет только о тех изменениях, которые ему стали известны.

Как убрать организацию из списка наблюдения?

Возможно два варианта:

1.  Удалить организацию из списка, за которым ведется наблюдение.

  • на карточке организации - убрать пометку с названием списка (отменить действие нельзя)
  • Списки и наблюдение/Управление списками выбрать список и удалить из списка (есть возможность отменить действие).

2.  Снять наблюдение со всего списка:

Списки и наблюдение/Управление списками выбрать список и отключить уведомления.

Как удалить список?

Списки и наблюдение/Управление списками выбрать список /Удалить список.

Какое количество организаций можно поставить на наблюдение?

Каждый пользователь может наблюдать не более чем за 1000 карточками одновременно на тарифах Премиум, Стандарт и Бизнес 10 (25).

Так, при многопользовательском режиме каждый пользователь имеет возможность наблюдать до 1000 карточек.

На тарифном плане Бизнес 10 (25) возможность поставить контрагента на наблюдение и увидеть список наблюдаемых можно в обоих режимах. Уведомления на электронную почту поступают вне зависимости от активации.

Можно ли увеличить количество наблюдаемых оргагнизаций?

Нет. Можно докупить дополнительных пользователей.

Например, если требуется наблюдать за 4000 контрагентов, необходимо подключить 4х пользователей (администратор + 3 дополнительных).

Почему не поступают уведомления о наблюдаемых организациях?

  1. Возможно уведомление попало в спам.
  2. Если в спаме письмо не обнаружено, следует обратиться в Сервисный центр
 

О сервисе Контур.Фокус

Тарифы Контур.Фокус

Заявка на подключение

Видеоролики по Контур Фокус

 
Контур Фокус   Все о сервисе Контур Фокус